AXIMA Services / Mission Valeur

MISSION

Etre le leader et le partenaire privilégié de nos clients dans les domaines de la gestion énergétique, de la gestion technique long-terme d'installations et dans le facility management,

•	en garantissant la qualité et la continuité de l'ensemble des services proposés par notre expertise humaine, notre engineering, notre organisation et nos ressources financières,


	•	en exécutant nos prestations dans un esprit de service, avec un personnel compétent, qualifié et formé en permanence,

	•	en étant réellement à l'écoute de nos clients et en s'assurant régulièrement de leur satisfaction,

	•	en respectant nos engagements contractuels avec une vision de partenariat à long terme.

	Nous inscrire dans le cadre d'un développement durable, avec une égale attention aux objectifs économiques, sociaux et environnementaux.

	VALEURS

	AXIMA Services promeut les valeurs principales suivantes :

	•	le partenariat à long terme avec ses clients et le respect de ses engagements contractuels,

	•	la globalisation des responsabilités,

	•	la satisfaction du client au centre de ses préoccupations,

	•	la haute qualité et la performance des services fournis,

	•	l'implication du personnel dans un esprit de service,

	•	le respect de l'environnement et des règles de sécurité.

	CULTURE

	AXIMA Services se distingue par une culture d'entreprise forte, axée sur deux axes essentiels, à savoir le sens du service aux clients et l'importance donnée aux collaborateurs. De ces valeurs découlent 4 piliers sur lesquels la culture d'AXIMA Services est fondée :

	•	l'esprit de service et la disponibilité du personnel,

	•	la compétence, l'expertise technique et la volonté de qualité,

	•	la vision long terme de la relation avec les clients et le respect scrupuleux des engagements contractuels,

	•	le souci d'améliorer continûment les performances en proposant, si nécessaire, des solutions innovantes et originales.


	Fondée sur ces valeurs, AXIMA Services n'a cessé de se développer de manière régulière et profitable au cours de son existence, tout en s'assurant l'attachement de son personnel. Avec comme conséquence, une grande solidité financière qui induit sécurité, fiabilité et continuité pour la clientèle.

	PHILOSOPHIE DE LA FORMATION

	Dans notre monde en perpétuel mouvement, les métiers évoluent avec les besoins, les technologies et les marchés. Certaines disciplines viennent à disparaître, d'autres sont tout à coup avidement recherchées. Pour une entreprise toute entière dédicacée à la satisfaction du client, il est impératif de hisser la palette de métiers au top niveau. Il s'agit aussi d'offrir à chaque collaborateur l'occasion d'acquérir, d'initiative ou à la demande de l'entreprise, les capacités et les métiers qui le mettent à même de continuer à répondre aux attentes d'un environnement professionnel en constante évolution. L'effort de formation est un effort de longue haleine, dont les fruits ne peuvent s'apprécier que sur le long terme et notre volonté est plus que jamais de poursuivre nos efforts en la matière pour conforter la position d'AXIMA Services à longue échéance. Vis-à-vis de nos collaborateurs, c'est un engagement essentiel qui s'inscrit dans notre politique de relations sociales harmonieuses et de développement durable. AXIMA Services a la volonté que chacun de ses collaborateurs soit un professionnel reconnu, compétent, formé et heureux. AXIMA Services possède son propre centre de formation : l'AXY-ACADEMY.